Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¡Estamos aquí para ayudarte! A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre nuestros servicios, nuestro proceso de atención y cómo trabajamos en Cibibe Beauty & Health.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Puede explorar nuestros servicios aquí en el sitio web o seguirnos en redes sociales Para actualizaciones. Si tiene preguntas específicas, no dude en enviarnos un mensaje o reservar una consulta a través de Librería.
¿Qué tipos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito. También puede solicitar financiación a través de Cereza y pagar en cuotas más pequeñas a lo largo del tiempo.
¿Qué debo saber antes de iniciar un tratamiento?
Discutiremos sus objetivos durante la consulta inicial y le explicaremos el procedimiento, el tiempo de recuperación (si lo hay) y qué resultados esperar según el servicio elegido.
¿Cuáles son sus términos y políticas?
Las citas deben cancelarse o reprogramarse con 24 horas de anticipación. Algunos servicios requieren un depósito no reembolsable. Se le informará de todos los detalles al reservar.
Preguntas sobre la cita
Ya sea que nos visite por primera vez o regrese para sesiones de seguimiento, esto es lo que debe saber antes de reservar.
¿Cómo puedo reservar una cita?
Las citas se realizan directamente a través de nuestro Librería página. Puedes elegir tu servicio, fecha y hora con solo unos clics.
¿Aceptan personas sin cita previa?
Trabajamos solo con cita previa para garantizar que cada cliente reciba atención personalizada. Podemos ofrecerle atención el mismo día, según su disponibilidad.
¿Es necesaria una consulta antes del tratamiento?
Algunos servicios, como Endolift® o hilos PDO, requieren consulta previa. Otros, como la limpieza facial o la depilación láser, pueden reservarse directamente.
¿Puedo reprogramar o cancelar mi cita?
Sí, solo tienes que visitar tu correo electrónico o app de confirmación de Booksy. Solicitamos que nos avises con al menos 24 horas de antelación para cualquier cambio o cancelación.
Preguntas de consulta
Nuestras consultas están diseñadas para brindarle claridad, comodidad y un plan de tratamiento personalizado.
¿Cuánto tiempo dura una consulta?
La mayoría de las consultas duran entre 15 y 30 minutos, según el servicio. Revisaremos sus objetivos, el estado de su piel y le recomendaremos el mejor tratamiento.
¿Qué debo llevar o preparar?
No se requiere preparación especial. Si tiene antecedentes médicos o de piel recientes, puede traerlos; de lo contrario, lo revisaremos todo durante su visita.
¿Puedo comenzar mi tratamiento inmediatamente después de la consulta?
En muchos casos, ¡sí! Para servicios como terapia intravenosa o limpieza, a menudo podemos comenzar el mismo día. Para tratamientos más complejos, podríamos programar una cita poco después.
Nuestro motivo es ayudar a pacientes de todo el mundo
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